SEM CLIENTES NÃO HÁ NEGÓCIO
Os clientes não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam.
Você pode identificar essas soluções se conhecê-los melhor.
OBSERVE A ATUAÇÃO DA CONCORRÊNCIA
Procure identificar quem são seus principais concorrentes.
A partir daí, visite-os e examine suas boas práticas e deficiências.